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积分怎么对换礼品?

发布时间:2021-02-25    来源:会员管理系统    查看次数:303 views

有顾客咨询积分怎么兑换?其实这个在软件中属于基础功能,积分兑换有两种途径,一种是顾客自助在积分商城中兑换,另一种是顾客到门店服务台兑换,下面小编就简单给大家介绍一下:

不管哪种的兑换方式,都是要先添加礼品:在锐宜会员管理系统软件的“系统设置-礼品管理中”添加礼品,礼品可以是普通礼品,也可以是兑换计次服务或者兑换储值。

怎样积分兑换礼品?

一、自助兑换

门店根据自己的需要,把“积分商城”这个功能添加到公众号的自定义菜单中、关键字回复中、或者微信会员卡的卡面上、或者直接放到卡包中。当顾客点击积分商城就会进入积分兑换界面,会员选择好自己要兑换的礼品,完成兑换。

积分兑换计次服务和积分兑换储值,这两种类型的礼品是自动审核,会员兑换成功后马上审核完成,兑换计次的自动给会员卡添加对应的计次服务、兑换储值的自动给会员卡增加可用储值;如果选择的是兑换普通礼品,那么可以在软件后台设置是自动审核,还是手动审核。

在积分商城上如何兑换积分礼品啊?

二、店面兑换

店面兑换是会员持卡到门店,由门店的服务员在系统的“业务中心-积分兑换”功能中,现场给顾客兑换礼品。

积分该怎么兑换礼品呢?

积分除了兑换礼品,还可以设置积分抵现消费,例如设置10积分抵1元,那么在消费结账时,可以选择用积分抵现金结账;积分参与游戏,如设置参与一次大转盘抽奖游戏需要扣除50积分,既增加了会员的活跃度,又减少了店面的负债(顾客积分兑换店面来说也是一种债务负担)。了解更多积分对顾客的作用,请继续关注:会员卡积分对顾客的好处?

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