如何让更多的客户来店里消费?
目前,任何一个行业竞争都是非常激烈,如何在众多商家中脱颖而出,如何让更多的客户来店里消费?首先将产品或者服务销售给客户,需要知道客户的需求即痛点,然后以一种合适目标客户的促销方式将产品或者服务销售给客户,再加上很好的售后体验,那么客户多次消费就顺理成章了!下面小编就简单介绍一下提高客户消费的几种方法。
一:通过痛点找到精准客户
办公室白领因为长时间的久坐,导致肩周炎颈椎病等痛苦。那么我们就可以在白领最经常出现的地方进行推广颈椎病治疗仪器,比如写字楼、创业园等等,可以在这些地方做电梯广告等。
深入挖掘某类人群身上的痛点,各种需求服务,从而轻松的成交客户。
二:提高单价
客户去菜场买青椒问摊贩:“这边青椒多少钱?”摊贩答:“1块”“那边的了?”“1块5”“为什么那边的贵?”“因为比这边新鲜,刚运过来的”于是客户就买了1块5的。
当你已经弄清楚客户的痛点后,需要分清客户消费层次,为不同等级的客户设计不一样的功能和价格。比如上面说的颈椎治疗仪,您可以根据客户等级不同分一个高中低三个档次,都能治疗颈椎病但是高级的功能更强大具体按摩和红外效果等等,当然价格也更高了!经济比较好的客户就会优选选择这种治疗仪了!
三:提高客户回购率
现在比较流行的方法就是不断挖掘客户新的需求然后开发升级产品。比如大家都了解的苹果手机等,每年都会发布新的升级产品来促使客户产生第二次消费。
对于中小店家的方法就是提高客户消费体验和使用会员制的管理方法来促使客户产生多次消费,运用锐宜会员管理系统管理会员是非常完美的办法!
四:懂得维护客户关系
与客户做朋友才能让生意变得很简单,不要您每天假惺惺的发布问候短信或者一个有的没的无聊的电话,这样做只会让客户反感,最终导致人家厌恶你。
你应该想真心朋友一样对待人家,比如对待女性客户在一些节日可以送人家一束鲜花,对待男性客户可以送一些高档烟酒,设身处地的为人家着想,在某些环境下客户正需要什么东西,这样别人就会记住你感激你,把你当成真心朋友。
五:提升形象
某产品厂商在进驻市场中,直接将自己的直营店开在非常有名气的品牌旁边,比如LV,当然很多人都看不懂,为什么一个不知名的小品牌会开在租金如此昂贵的地方。后来才知道,人家是为了借助LV的名气来提升自己,人们以为能在大品牌高档场所开设店铺的商店都一样有地位!
巧妙运用别人的资源来树立自己在客户心中的地位将变得事半功倍!
今天我们就给大家介绍到这里了,了解更多提高商家销售的方法,请继续关注:如何让顾客回头消费?