旅行社用什么会员管理系统比较好?
发布时间:2015-10-30 作者:会员管理系统 查看次数:2,262 views
近期小编在接待客户时候,总是有客户询问小编,有没有某某行业的会员软件,小编会按照流程询问客户的行业,希望通过客户的行业来给客户推荐适合他的功能,但总是有不少的客户表示疑问,为什么没有某某行业名称的软件呢?小编总是需要给客户进行讲解下,所谓术业有专攻,小编公司是做会员管理软件的,我们的所有重心是都是为了更好的帮店铺实现会员管理,虽说行业不一,但其实大家都有一个共同的目标,就是更好的更方便的管理会员,目标一致那么需要的就是我们专业的业务,在与客户沟通过程中了解客户对软件的需要,给推荐适合的功能。
其中就有一位客户为一家旅行社初来咨询时候,给业务员主要提到的就是办理会员卡,其他需要的功能也不是很清楚。其实这类型的客户我们遇到的不少,客户一般都不是特别清楚自己想要的都会提出一些基本需求,比如会员卡、积分、打折,那么针对旅行社的客户如果需要使用会员管理软件,那么需要使用一些什么功能呢?旅行社用什么会员管理系统比较好?
旅行社可以使用会员软件的功能:
1、会员信息资料登记,可记录客户的姓名、手机号码、生日、身份证、如果还有其他的信息需要记录,可以通过软件后台设置自定义属性项;
2、使用商品功能登记好旅游公司的线路,比如云南五日双飞,登记产品后客户来消费那条线路软件都会进行消费商品统计,方便在一定时间内旅行社可查看自己旅行社那条线路比较热门,可用于数据分析;
3、来电弹屏功能,可让软件会员来电后软件会自动弹出客户的基本信息,让接线员第一时间为客户做好更好的服务;
4、微信会员软件可对接微信公众账号,让客户可通过手机关注商家微信成为店铺会员,通过微信会员卡就可以查看到自己的基本信息、历史消费记录、领取优惠劵、积分兑换等功能。
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