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如何让顾客回头消费?

发布时间:2015-08-13    来源:会员管理系统    查看次数:1,823 views

如何才能让每一位顾客都能持续在你的店了消费呢?如何让顾客回头消费?这就要培养一批忠实的客户。要让顾客成为固定顾客,应从多方面细节让顾客有所兴趣。对于已消费过的顾客,正是凭借印象决定是否进行第二次或者多次次消费。

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锐宜云会员软件提供多种方法提升客户购物体验,让客户回头消费:

1、微信会员卡,也就是储存在微信中的微信电子会员卡,客户消费无需带会员卡,手机微信就能识别身份,提升会员体验;需要微信会员卡功能的客户,可以联系网站客服开通本功能。

2、消费提醒短信,瞬间拔高店铺档次,给客户留下更深刻印象;各版本通用,消费、充值、积分等各种账户动向第一时间向会员发送!

3、支持储值消费,积分返利,提前储值将大大增加客户粘性;储值消费和积分返利是增加客户粘性的方法,增加客户二次消费有利工具,同时促销消费也能促使商铺快速回笼资金!

4、精心记录每个会员的生日,提前提醒,保证您不错过任何一次送上生日惊喜的机会,一个生日祝福,让顾客死心塌地在你店里消费一整年!

5、企业自身也需要改进,让顾客有亲切感和新鲜感,如员工的精神状态,员工的礼仪是客人决定是否留下来的重要因素。尽管顾客并不知道你的产品如何,对于顾客,则是凭某种感觉,再加上对曾享受的服务与技术的评价,来决定是否成为你的忠实顾客。

关于让顾客回头消费的话题,今天锐宜云会员软件的小编就给大家介绍倒这里,以上五个方法包括软硬件的结合,好好利用将使您的店铺事半功倍!需要测试软件的客户,请点击【会员管理系统免费下载

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