湖南张家界武陵源智慧城市选用锐宜会员管理软件

客户介绍：

武陵源智慧城市位于湖南省张家界市武陵源区，武陵源智慧城市是一所集娱乐、休闲、餐饮、住宿为一体的综合性服务机构，武陵源智慧城市具有得天独厚的区位优势，交通便利，拥有各类装修精美的客房，房间时尚温馨，客房内提供电脑、宽带上网、无线WIFI、24小时热水供应及冷热双向空调。武陵源智慧城市设施配套齐全，为顾客缔造完美的休闲娱乐空间。

客户需求：
1.详细登记会员资料，方便记录和查询；
2.要有储值功能，可以不带现金消费；
3.会员短信提醒功能，可以给会员发送短信；
4.会员积分可以用来兑换商品；
5.会员打电话过来，能提示会员资料，对通话内容进行录音。

锐宜会员系统解决方案：

1、是会员的基本资料管理。会员资料可以添加会员的基本信息。除了会员的姓名 ，电话，生日这些信息外另外还提供强大的自定义功能。可以根据客户的不同习惯备注不同的信息。

2、是储值消费的功能。会员可以把钱充值到会员卡中，然后直接到旅行社刷卡消费。会员操作起来更方便，店员记录起来也更轻松，账目一目了然。另外客户在消费的时候总担心资金安全以及消费情况不透明，锐宜软件在软件使用的过程总都是需要密码验证的，消费密码验证，积分兑换密码验证。另外还可以开启系统自动短信，消费之后自动给客户发送消费金额和账户余额，让客户对消费情况能够随时掌控。

3、是锐宜会员管理软件除了消费短信外还有可以发送营销短信。短信的内容由商家自定义，可以发送节日祝福生日祝福或者活动短信。

4、是积分兑换。通过积分兑换商品，或进行积分抵现使用，顾客通过积分得到奖励后，今后出行、度假一定还会再选择到您这里的服务。

5、是锐宜软件的呼叫中心功能，来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录；自动录音，方便界定各种责任纠纷；挂机短信通知：顾客来电挂机后，自动短信通知，强化品牌印象。

锐宜会员管理系统除了上面介绍的功能外，还有微信会员卡、会员网站、计次消费等等多种会员营销功能，此次湖南张家界武陵源智慧城市选用锐宜会员管理软件就是为了记录会员的每一次消费情况，提升客户体验度。相信有锐宜软件的帮助，武陵源智慧城市的客户会遇来遇多，生意也会遇来遇好。