欣莱美商贸有限公司签约会员管理系统

客户简介：

泰安市泰山区顶固衣柜销售中心前身是泰安南方五金，现已更名为泰安市欣莱美商贸有限公司。主要经营：装饰五金、滑动门、衣帽间、指纹锁、防盗门、卫生间用品，木门等高档装饰工程配套产品。公司以“为你营造精致轻松的家”为追求目标，秉承质量第一，诚信为本的经营理念。经过十余年的努力，业已发展成泰莱地区建筑装饰装修与一体化家具领域的主流供应商与时尚消费观念的引导者。为了更好的发展，欣莱美商贸有限公司签约会员管理系统。

客户需求：

1、因为公司主要是经营建材衣柜等高端产品，所以经常会有来询价问价的客户，这类的客户信息要能登记到系统，方便进程长期的跟踪；

2、以前只能是被动的去等待客户到自己的店面来咨询，想变被动为主动，能让顾客自动的到店面来消费，对于已经消费的顾客，能将消费的会员的信息可以记录到系统里面，方便后续进行二次的营销；

3、会员消费可以获得消费积分；

4、逢会员生日、节假日等，可通过平台群发问候短信；同时在新品上市时，或者最近有优惠活动时，亦可通过短信告知会员，提高宣传效果；

5、消费等相关数据能自动生成报表，会员消费习惯等等也要生成报表，方便老板实时查看各门店的动态, 也方便财务统计。

会员管理系统解决方案：

1、改变以往的手工记录，将来咨询的客户作为会员登记到系统。锐宜会员管理软件，独有的会员跟踪记录，能详细的记录每个会员的询价信息还有消费记录；

2、发行微信会员卡，锐宜会员系统和微信公众平台可以相互结合，可以把二维码放在店面门口，贴到公交车上等地方，只需扫描即可注册成为会员，这些有意向扫描的其实也就是你们的潜在顾客，给潜在顾客微信群发最新产品护理还有新品信息，会员的消费记录积分等都可即时查询，提高门店和会员之间的互动，增加会员对店家的信任，会员在微信上能查看门店商品的价格体系，商品样式等；

3、锐宜会员消费可以自动积分，积分可兑换礼品，达到一定的积分可以自动升级到下一个级别；

4、锐宜自带短信平台，可通过平台给会员或者员工发送短信祝福。或者最近有优惠活动时，亦可通过短信群发告知会员，增加对会员的关怀，提高品牌形象及会员回头率；

5、锐宜会员系统强大的统计分析模块，拥有各类别报表，能实现按照消费项目类别统计销售收入，能查询每个商品的销售情况。